اگر کسب و کار شما در باشگاه رونق گرفته و اکنون مدیریت آن دشوارتر از گذشته شده است، قطعا به نرم افزار مدیریت باشگاه و سیستم پیشرفته‌تری نیاز دارید. برای مثال قادر به کنترل ترددهای باشگاه نیستید. از طرفی دریافت شهریه ورزشکاران هم به دلیل افزایش تعداد آنها، سخت‌تر از گذشته شده است.
خطاهای انسانی هر از چندگاهی ممکن است به محبوبیت باشگاه شما آسیب وارد کند. از طرف دیگر، استخدام چند نیروی کار هم باعث افزایش هزینه های مدیریت باشگاهی میشود که مقرون به صرفه نیست. گاهی ورزشکاران برای تردد و یا پرداخت شهریه باید زمان زیادی را صرف کنند که چندان مورد اقبال آنها نیست. کاهش بازدهی و راندمان باشگاه نیز از دیگر مشکلات مدیریت باشگاه با روش های سنتی است.
همه این مواد باعث میشود تا به سمت تکنولوژی روز دنیا و سیستم‌های اتوماسیون باشگاهی برویم. در حال حاضر نرم افزار هوشمند باشگاهی قادر است تمامی این مشکلات گفته شده را بدون خطا برعهده بگیرد. اگر بخواهید با جذب کمترین نیروی انسانی خدمات باکیفیت را در مدت زمان کوتاه به ورزشکاران باشگاه ارائه دهید، داشتن یک نرم افزار اتوماسیون باشگاهی بهترین راه حل برای شماست.
امکانات اولیه برای راه اندازی نرم افزار مدیریت باشگاه
برای اینکه بتوانید یک باشگاه ساده و با کارآیی متوسط را به یک مجموعه ورزشی پیشرفته تبدیل کنید، به نرم افزار مدیریت باشگاهی نیاز دارید. اما شاید تصور کنید اگر نرم افزار را بر روی کامپیوتر نصب کنید، کار تمام میشود. در حالی که برای هوشمندسازی باشگاهی به امکانات دیگری هم نیاز دارید که شامل:
- داشتن سخت افزارهای مناسب از جمله گیتهای کنترل تردد، قفلهای آنلاین و …
- کارت هوشمند و مچبند الکترونیکی
- سیستم مدیریت بوفه و انبار
- نرم افزار مدیریت که برای گوشی‌های همراه طراحی می شود
- نرم‌افزار برای ورزشکاران که بر روی گوشی همراه نصب می شود
چرا برای مدیریت باشگاه به نرم افزار هوشمند نیاز داریم؟
دلایلی وجود دارد که تهیه‌ی نرم افزار هوشمند برای باشگاه را ضروری می کند. از جمله این دلایل می توان به موارد زیر اشاره کرد:
با نرم افزار مدیریت باشگاهی دریافت شهریه‌ی ورزشکاران بدون دغدغه انجام میشود
یکی از مهم‌ترین دلایلی که باعث میشود به نرم افزار مدیریت باشگاه نیاز پیدا کنید، انجام امور مربوط به تردد و کنترل شهریه ورزشکاران در زمان کوتاه است. یکی از مزیتهای اتوماسیونهای اداری کاهش مسئولیت مدیران و کارکنان یک مجموعه‌ی ورزشی است. حسن اخلاق و خوش برخورد بودن کارکنان و مدیریت، برای باشگاه یک امتیاز محسوب می شود. در مقابل تندی و بداخلاقی باعث کاهش اعتبار و محبوبیت باشگاه میشود.
از سوی دیگر شما برای تامین هزینه های باشگاه و پرداخت دستمزد کارکنان به پول نیاز دارید. اما اگر بخواهید برای دریافت شهریه ورزشکاران با آنها قاطع برخورد کنید، ممکن است برخورد شما را نوعی اهانت تلقی کنند. حتی در مواردی میتواند نشانه‌ی بی اعتمادی شما به ورزشکاران تعبیر شود. بنابراین گاهی مجبور میشوید به جای اینکه در همان مرحله‌ی ثبت‌نام، شهریه را از ورزشکاران دریافت کنید، آن را به آخرین جلسه موکول کنید.
مدیریت امور باشگاه از راه دور توسط نرم افزار مدیریت باشگاهی
در بسیاری از مواقع ممکن است ورزشکار دچار فراموشی شود و یا به هر دلیلی قادر به پرداخت شهریه در انتهای جلسات نباشد. در این صورت بین شما و ورزشکار سوءتفاهم ایجاد می شود. این در حالیست که با کمک گزارش‌گیری آنلاین باشگاه و اتوماسیون باشگاهی تمامی این مشکلات حل میشود.
در واقع با داشتن نرم افزار مدیریت باشگاه تمامی امور مربوط به دریافت شهریه را به این نرم‌افزار میسپارید. شما با کمک این تکنولوژی با ورزشکاران ارتباط غیرمستقیم و از پشت سیستم برقرار میکنید. ورزشکاران در زمان ثبت نام موظفند شهریه‌ی خود را به طور کامل و براساس تعداد جلسات و دوره‌ی زمانی پرداخت کنند. در این صورت است که فرآیند ثبت‌نام تکمیل می شود و به آنها کد عضویت تعلق می گیرد.
کنترل ترددهای باشگاه در زمانهای پررفت و آمد توسط سیستم ثبت نام باشگاهی
دومین دلیلی که نیاز باشگاه به تجهیزات مدرن را ضروری میکند، کنترل ورود و خروج ورزشکاران به باشگاه است. وقتی باشگاه آنقدر شلوغ میشود که قادر به کنترل ورزشکاران نیستید، نرم افزار اتوماسیون باشگاهی به کمکتان میآید. تصور کنید شما سیستم ثبت نام باشگاهی را راه‌اندازی کرده اید. شهریه در همان ابتدا از ورزشکاران دریافت میشود. کارت هوشمند و یا مچبند برای تعدادی از ورزشکاران صادر میشود. اما درست زمانی که همین ورزشکاران درخواست ورود به باشگاه را دارند، باشگاه شلوغ و پر رفت و آمد میشود. در این لحظه شما به یک نیروی کمکی نیاز پیدا میکنید. این نیروی کمکی، همان دستگاه گیت کنترل تردد است.
به جای اینکه یک نفر در مقابل ورزشکاران قرار بگیرد و بخواهد آنها را کنترل و چک کند، این کار به یک «وسیله‌ی الکترونیکی» سپرده میشود. این گیت به نرم‌افزار مدیریتی متصل میشود. با وجود این سیستم (گیت و نرم‌افزار مدیریتی)، تمام ورزشکارانی که نام آنها در سیستم ثبت نام باشگاهی وجود دارد، قادر به عبور از گیت خواهند بود. سایر افرادی که شهریه‌ای پرداخت نکرده و یا اعتبار آنها به پایان رسیده‌است، در پشت درب‌های بسته‌ی گیت میمانند.
قابلیتهای نرم افزار مدیریت باشگاه
باشگاههای مدرنی که به نرم افزار اتوماسیون مجهز هستند، از امکانات بی‌شماری برخوردارند که راندمان کاری آنها افزایش مییابد. از جمله این امکانات میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
مزیتهای نرم افزار اتوماسیون باشگاهی برای مدیریت
مهم‌ترین مزیت نرم افزار هوشمند باشگاهی مدیریت شهریه ورزشکاران، گزارش‌گیری از تردد ورزشکاران و مانیتورینگ تردد اعضا با نمایش اطلاعات (نام و نام خانوادگی، میزان اعتبار و عکس)، اضافه کردن برخی از افراد مورد نظر به لیست سیاه جهت جلوگیری از تردد آنها، ثبت نام ورزشکار در یک یا چند رشته‌ی ورزشی و … است. این تکنولوژی مدیریت باشگاهی را بیش از پیش آسان کرده است.
از سوی دیگر با نصب نرم افزار نسخه‌ی گوشی همراه، مدیر باشگاه میتواند گزارشات مربوط به باشگاه را از راه دور دریافت کند. یعنی با وجود این تکنولوژی حضور مدیر در سالن ضرورتی ندارد. همچنین گزارشات حسابداری و نمودارهای مالی، مدیریت هزینه‌ها، گزارش تراز کل، انتساب شیفت ها و پرسنل میتواند از راه دور انجام شود.
مزیت نرم افزار مدیریت باشگاهی برای مشتریان
یک باشگاه مدرن با داشتن سیستم ثبت‌نام هوشمند، قطعاً بازدهی و سرعت عمل بهتری خواهد داشت. ورزشکارانی که قصد ثبت نام در باشگاه را دارند، می توانند نرم‌افزار مخصوص مشتریان را دریافت و بر روی گوشی همراه خود نصب کنند. در این صورت فرآیند ثبت‌نام و پرداخت شهریه در مدت زمان کوتاه و از راه دور انجام می شود. از سوی دیگر به دلیل اینکه تمامی اجناس بوفه به همراه تعرفه‌ی آن ها در نرم‌افزار برای ورزشکاران قابل مشاهده است، ورزشکار می تواند برای خرید راحت‌تر تصمیم بگیرد.
در نرم افزار اتوماسیون باشگاهی برنامه‌ی ورزشی توسط مربی به ورزشکار ارائه می شود. همچنین با وجود ثبت نام ورزشکار در یک یا چند رشته، می تواند در رشته‌های مورد نظر خود ثبت‌نام کند. تنظیم ساعت و زمانبندی کلاس ها از طریق نرم‌افزار انجام میشود.
یکی دیگر از مزیت های نرم‌افزار هوشمند باشگاه برای مشتریان، ثبت عکس و یا اثرانگشت ورزشکار در زمان ثبت‌نام است. این کار برای احراز هویت ورزشکار در زمان ورود به باشگاه انجام می شود. البته برای باشگاه هایی که از کارت یا مچبند استفاده نمی‌کنند و روش تشخیص چهره و اثرانگشت را مد نظر دارند.
از دیگر قابلیت های نرم افزار مدیریت باشگاه می توان به ثبت وزن ورزشکار در قسمت حساب کاربری او اشاره کرد. با این شیوه ورزشکار می تواند قبل و بعد از فعالیت ورزشی خود را مقایسه کند و میزان تاثیر فعالیت در باشگاه را مشاهده کند.